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Ein Mädchen hält einen Stern in die Kamera

Mein privates Girokonto. Mein Treueprogamm.

Unser neues Treueprogramm. Cashback für Ihre Treue.

Gestalten Sie aktiv den Kontopreis Ihres privaten Girokontos.

  • ein Konto für alle Bedarfslagen
  • fairer Monatspreis, den Sie selbst gestalten können
  • kontaktlos zahlen mit der girocard oder Apple Pay (Kreditkarte)
  • sicheres Online-Banking sowie Banking-App
  • kostenlose Bargeldauszahlung: deutschlandweit an über rund 14.300 Geldautomaten

Mein privates Girokonto. Mit Mitgliedervorteil und Premium-Paket.

Mit unserem neuen Treueprogramm können Sie Ihren Kontopreis aktiv gestalten und sogar bis zu 144 Euro Cashback pro Jahr erhalten. Denn je mehr Produkte Sie bei uns nutzen, desto mehr können Sie bei Ihrem privaten Girokonto sparen.

StatusPreisvorteil für Mitglieder pro MonatCashback auf Ihre Kontoführung pro Monat
Bronze
(Neukunden erhalten für die ersten 12 Monate die Kontoführung im Status Bronze)		1,00 Euro0,75 Euro
Silber1,00 Euro3,00 Euro
Gold1,00 Euro
8,00 Euro
Platin
1,00 Euro12,00 Euro

Treueprogramm

Mit dem Treueprogramm rücken wir die private Finanz- und Lebensplanung mit unserer Genossenschaftlichen Beratung für Sie in den Mittelpunkt. Das Gute daran: Sie haben viel Gestaltungsspielraum. Denn je mehr Produkte Sie bei uns nutzen, desto mehr können Sie bei Ihrem privaten Girokonto als Cashback erhalten.

Haben Sie ein privates Girokonto bei uns, nehmen Sie automatisch an unserem Treueprogramm teil.

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  • Schritt 1 - Unsere sechs Themenfelder

    Das Treueprogramm baut auf unsere fünf Bedarfsfelder rund um Ihre Finanzplanung und ein Bonusfeld auf. In jedem dieser Felder können Sie für die Nutzung von unseren Produkten und Lösungen Sterne sammeln. Sie nehmen automatisch am Treueprogramm teil, wenn Sie ein Girokonto bei uns führen.

    Darstellung der sechs Themenfelder jeweils als einzelnes Puzzlestück. Jedes Stück trägt eine Überschrift: Liquidität, Absicherung, Vermögen, Vorsorge, Immobilie und Bonus

  • Schritt 2 - Ihr Status

    Die Anzahl der gesammelten Sterne bestimmt dann Ihren persönlichen Status: Bronze, Silber, Gold oder Platin. Je höher Ihr Status, desto mehr sparen Sie bei Ihrem Kontopreis. Bei optimaler Versorgung ist der monatliche Vorteil sogar höher.

    Als Mitglied der Volksbank Mittleres Erzgebirge eG erhalten Sie zudem 1 Euro Vorteil auf Ihren Kontoführungspreis im Monat.

    Darstellung des Treuebonus in den verschiedenen Stufen des Treuestatus

  • Schritt 3 - Beispielrechnung für den Status Bronze

    Für ein privates Girokonto bekommen Sie direkt einen Stern, und einen zweiten, wenn Sie den elektronischen Kontoauszug nutzen. Wenn Sie eine Kreditkarte haben, gibt es im Feld "Kreditkarte" einen Stern. Weitere Sterne erhalten Sie für ein Wertpapierdepot und einen Goldsparplan bei uns. Somit erreichen Sie mit nur 5 Sternen bereits den Status Bronze.  

    Darstellung von verschiedenen Beispielen, die zur Erreichung des jeweiligen Status benötigt werden

  • Schritt 4 - Gleich selber ausprobieren

    Wie gut sind Sie in den jeweiligen Themenfeldern aufgestellt? Welchen Status haben Sie und wieviel Sterne benötigen Sie um den nächsten Status zu erreichen? In unserer Web-Anwendung zeigen wir Ihnen alles ganz einfach und übersichtlich. Am besten gleich ausprobieren und über den unten stehenden Link direkt unser Treueprogramm testen.

    Darstellung eines iPads auf dem die Website mit dem Treueprogramm aufgerufen ist
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Ihre Fragen unsere Antworten zum Treueprogramm | Treueprogramm - allgemein

Ich habe mehrere Treuecodes erhalten. Warum?

Grundstätzlich gibt es für jede Kundennummer einen Treuecode. Wenn Sie also z. B. mehrere Firmen besitzen, erhalten Sie für jede dieser Firmen einen Treuecode.

Erhalte ich für jedes Konto einen Treuecode?

Nein, Sie erhalten für jede Kundennummer einen Treuecode (Ausnahme: siehe Frage "Ich habe mehrere Treuecodes erhalten. Warum?"), egal wie viele Girokonten unter dieser Kundennummer existieren.

In welchem Turnus wird mein Treuestatus überprüft und das Kontoführungsentgelt angepasst?

Der Stand am letzten Tag eines Quartals ist die Basis für die Überprüfung des Treuestatus. Die Aktualisierung des Treuestatus erfolgt aber erst einige Tage nach dem Quartalsende. Der Treuestatus wird also viermal im Jahr aktualisiert und das Kontoführungsentgelt für das jeweilige Folgequartal an den neuen Treuestatus angepasst:

  • im April mit Stand 31.03.
  • im Juli mit Stand 30.06.
  • im Oktober mit Stand 30.09.
  • im Januar mit Stand 31.12.
Wo kann ich sehen, wann mein Treuestatus überprüft und das Kontoführungsentgelt angepasst wird?

Im Treueprogramm finden Sie unten auf der Übersichtsseite die Daten, auf welchem Datenstand die Berechnung der Sterne basiert und wann die nächste Überprüfung stattfindet.

    Was passiert, wenn ich ein Produkt kündige oder es ausläuft?

    Die entsprechende Anzahl an Sternen für das gekündigte oder ausgelaufene Produkt entfällt. Zum nächsten Quartal wird dann Ihr Treuestatus neu berechnet und Ihre Gutschrift auf das  Kontoführungsentgelt bei einem Statuswechsel automatisch angepasst.

      Kann ich auch Produkte hinterlegen, die ich nicht bei der Volksbank Mittleres Erzgebirge eG habe?

      Ja, auch Fremdprodukte können Sie im Treueprogramm hinzufügen. Dazu klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Habe ich woanders". Diese Produkte führen aber nicht zu Sternen oder Preisvorteilen.

      Ihre Fragen unsere Antworten zum Treueprogramm | Treueprogramm - Privat

      Muss ein Mindestbetrag auf mein Konto eingehen, damit ich von Vergünstigungen profitiere?

      Nein, wir haben uns dafür entschieden, die Vergünstigungen im Treueprogramm unabhängig von Gehalts- oder Renteneingängen auf Ihrem Konto zu gestalten. An Stelle eines solchen Vorteils, haben wir den Preisvorteil für die Mitgliedschaft auf 1 Euro erhöht. Wir möchten so unserer sozialen Verantwortung und der Förderung unserer Mitglieder gerecht werden.

      Sie sind noch kein Mitglied? Dann können Sie Ihre Mitgliedschaft bei uns ganz einfach hier beantragen.

        Wenn ich mehr als ein privates Girokonto benötige, was kosten weitere Konten?

        Alle privaten Girokonten die unter einer Kundennummer laufen, erhalten den gleichen Status im Treueprogramm. Das Kontoführungsentgelt ergibt sich also immer aus dem Preis für das gewählte Kontomodell (Premium, Komfort, Net Komfort, Net Klassik, Klassik) im erreichten Status (Bronze, Silber, Gold, Platin).

        Kann ich als Neukunde auch vom Treueprogramm profitieren?

        Uns ist bewusst, dass der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu seiner Bank nicht über Nacht entsteht. Daher werden alle Kunden, die ihr privates Girokonto bei uns eröffnen, für zwölf Monate mit dem Status Bronze belohnt.

        Ihre Fragen unsere Antworten zum Treueprogramm | Treueprogramm - Firma

        Wenn ich mehr als ein Geschäftskonto benötige, was kosten weitere Konten?

        Alle Geschäftskonten die unter einer Kundennummer laufen, erhalten den gleichen Status im Treueprogramm.

        Das Kontoführungsentgelt ergibt sich also immer aus dem Preis für das gewählte Kontomodell (Business L, Business M, Business S) im erreichten Status (Bronze, Silber, Gold, Platin).

          Kann ich als Neukunde auch vom Treueprogramm profitieren?

          Uns ist bewusst, dass der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu seiner Bank nicht über Nacht entsteht. Daher werden alle Kunden, die ihr Geschäftskonto bei uns eröffnen, für zwölf Monate mit dem Status Bronze belohnt.