Berufserfahrene gesucht

Werden Sie Teil eines starken Teams

Wir suchen versierte Bankprofis, die Lust auf unser wertorientiertes Geschäftsmodell haben und den Menschen aus der Region dabei helfen wollen, ihre Ziele zu erreichen. Dazu fördern wir Sie mit maßgeschneiderten Fortbildungen und Schulungen in unserer Akademie. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, sich in unserem Netzwerk, der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, beruflich weiterzuentwickeln.

Wir suchen Sie

Wer bei uns Erfolg hat, ist nicht nur Könner. Er ist immer auch Kollege, der sich im Team wohlfühlt, das Gespräch mit anderen sucht, Klartext spricht, sein Wissen teilt und das hütet, was ihm anvertraut wird. Wenn Sie diese Werte teilen und eine mehrjährige Berufserfahrung im Banken- oder Finanzumfeld haben, dann bewerben Sie sich bei uns. Falls Sie sich in keiner unserer offenen Stellenanzeigen wiederfinden, aber bei uns arbeiten möchten, schicken Sie uns gerne eine Initiativbewerbung und kommen Sie so mit uns ins Gespräch.

Auswahlverfahren

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen. Nutzen Sie dazu bitte unser Bewerbungsformular. Nachdem wir die Bewerbung gesichtet haben, werden wir Sie kontaktieren.

Kundenberater/-in

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder Studium im Banken- oder Finanzsektor und haben bereits Berufserfahrung in der Kunden- sowie Wertpapierberatung? Sie zeigen starkes Interesse an Finanzgeschäften und dem Wirtschaftsgeschehen, sind zuverlässig und stark im Team?

Dann suchen wir Sie:

Sie leiten das Team aus vier Mitarbeitern in einer unserer größeren Filialen. Abgerundet wird das Kompetenzcenter der Filiale durch die Spezialisten der Firmenkundenbetreuung sowie der Wohnungsbaufinanzierung und des Verbundes.

Ihre Aufgaben

Ausübung der Leitungsfunktion und -tätigkeiten innerhalb des Filialteams
Strategische Planung und Koordination der Aufgaben des zugeordneten Funktionsbereiches
Betreuung Ihres zugeordneten Kundenstammes im Rahmen des ganzheitlichen Beratungsansatzes
Aktive Ansprache von Neu- und Bestandskunden sowie das Erkennen von Kundenbedürfnissen und Cross-Selling-Ansätzen
Repräsentation der Filiale vor Ort und im gesellschaftlichen Umfeld

Wir bieten

Eine vielseitige Tätigkeit mit attraktiver Vergütung und umfassenden persönlichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsvertrages.

Serviceberater/-in

Die Volksbank Mittleres Erzgebirge eG sucht eine/n Serviceberater/-in als Springer zur bedarfsorientierten Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden.

Ihre Aufgaben

Absicherung bzw. Ausbau der Marktposition durch Steigerung der Kundenbindung
und Kundenzufriedenheit, bedarfsorientierte Beratung und Betreuung der Kunden
Erhöhung der Nutzungsquote alternativer Vertriebswege sowie Steigerung der
Cross-Selling-Quote
Abdeckung des Bringgeschäftes
Verkauf von standardisierten normierten Produktbündeln bzw. Produkten
Serviceorientierte Abwicklung des unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden
Serviceorientierte Abwicklung des Bar-Zahlungsverkehrs für alle Kunden unter
Beachtung des 4-Augen-Prinzips
Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständige Funktion im
Marktbereich
Systematischer Einsatz der angebotenen Vertriebswege

Das Ziel dieser Funktion ist es, eine persönliche und vertrauensvolle Kunde-Bank-
Beziehung aufzubauen und zu pflegen um die Marktposition zu festigen und auszubauen.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder Studium im Banken
oder Finanzsektor
Berufserfahrung in der Kundenberatung
Fachkompetenzen:
- Kenntnisse der Finanzdienstleistungsbranche
- Kenntnisse der genossenschaftlichen Kommunikationsstrategie
- Funktionsbezogenes Fachwissen der Marktbearbeitung
- Bankorientiertes Allgemeinwissen
- Kenntnisse von Verhaltens- und Umgangsformen
Methodenkompetenzen:
- Situationsgerechter und zielgerichteter Umgang mit Informationen
- Konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken
- Techniken zur Selbstorganisation
Persönlichkeitskompetenzen:
- Werteorientiert
- Integrität und Loyalität
- Markt- und Kundenorientierung
- Zielorientierung und Beharrlichkeit
- Flexibilität
- Belastbarkeit
Sozialkompetenzen:
- Kommunikationsfähigkeit
- Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Kooperations-/ Teamfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Fähigkeit zum Beziehungsmanagement

Wir bieten

eine vielseitige Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld
umfassende persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
eine attraktive Vergütung
umfangreiche Sozialleistungen
Vollzeit mit 39 Wochenstunden, auch Teilzeit nach Vereinbarung möglich
flexible Arbeitszeiten
unbefristeter Arbeitsvertrag

Der Einsatz erfolgt im Filialnetz der Volksbank Mittleres Erzgebirge eG.

Initiativbewerbung

Karriere in der Bank

Wir sind ständig auf der Suche nach engagierten und qualifizierten Mitarbeitern. Sie sind überzeugt, unser Team bereichern zu können? Dann zeigen Sie uns, wer Sie sind!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung senden Sie bitte unter Angabe des gewünschten Einsatzbereiches sowie des frühest möglichen Einstiegstermines an:

Volksbank Mittleres Erzgebirge eG

Personalabteilung

Petra Hofmann

Zöblitzer Str. 2

09526 Olbernhau

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung senden Sie bitte unter Angabe des frühest möglichen Einstiegstermines an:

Volksbank Mittleres Erzgebirge eG

Personalabteilung

Petra Hofmann

Zöblitzer Str. 2